IT сривът удари и енергийните пазари в Западна Европа, Балканите нямаха проблеми с дигиталната инфраструктура

Проблемите с актуализацията на компютри с операционна система Windows се отразиха и на енергийния сектор. Докато енергийните компании в цяла Европа потвърдиха, че операциите им до голяма степен не са били засегнати от ИТ проблемите, които се отразиха на устройства с Microsoft Windows, търговците разказаха за проблеми при влизане в компютрите си, използване на приложения за съобщения и извличане на данни. Това съобщи специализираният сайт Montel.

Източник от London Stock Exchange Group (LSEG) каза, че прекъсването временно е повлияло на достъпа до данните и системата за съобщения на компанията – която се използва широко от участниците на енергийния пазар – както и на достъпа на служителите до компютри.

Много служители на LSEG в момента не могат да влязат в компютрите си, добави той. „Много търговци няма да могат да търгуват, така че ликвидността на пазара ще намалее.“

Проблем с достъпа и за търговците

Базиран в Холандия енергиен търговец сподели, че достъпът до търговията е основен проблем. „Има само един работещ брокер, но [фючърсните борси] EEX и Ice работят добре, така че общото въздействие е ограничено. Ако искате да търгувате, все още можете да търгувате, така че няма проблем“, сподели трейдърът.

Въпреки това, EEX изпрати бележка до клиентите, предупреждавайки клиентите „може да забележат проблеми при влизане или търгуване“.

Сред енергийните брокери само Tradition работеше в началото на търговията, докато други, включително GFI, Griffin Markets, Spectron и BGC, бяха недостъпни, каза търговецът.

Въпреки това Griffin Markets потвърди пред Montel, че техните системи за търговия са се върнали от 12 CET, след като са били офлайн от отварянето на пазара. „Търговците не можаха да купуват или продават енергия през този период“, каза главният изпълнителен директор Ник Джаксън, въпреки че това само би „избутало търговията  за по-късно през деня“.

Испанските участници на пазара казаха, че са получили предупредителни съобщения от EEX и Trayport, като един отбеляза, че е имал проблеми с компютъра си и Trayport сутринта. Trayport – която е платформа за мрежа и данни за европейските енергийни пазари на едро – потвърди това, отбелязвайки „поради продължаващите проблеми с доставчика трета страна CrowdStrike, някои услуги на Trayport в момента не са достъпни. Работим, за да ги възстановим възможно най-скоро.“

Борсова търговия

Що се отнася до търговията на борсите, няма проблеми, „стига вашата собствена операционна система и собствена среда да работят“, каза базираният в Холандия търговец.

Наистина, търгуваните обеми на германска електроенергия и холандски TTF газ досега тази сутрин на Ice Endex и EEX бяха почти непроменени за деня, въпреки че италианските обеми на електроенергия бяха намалели с около 15%, показаха изчисленията на Montel.

Френски търговец обаче каза, че фирмата му е била „напълно засегната“ и няма „компютър, връзка, нищо не работи“ по-рано сутринта, добавяйки, че е използвал „трикове“ за достъп до пазара.

Друг търговец от голяма френска фирма за потребление на електроенергия сподели, че фирмата му е трябвало да използва „резервни позиции“, взети в четвъртък за своите доставки през уикенда, поради липсата на достъп до брокерски услуги.

Германски търговец на енергия пък сподели, че работата му е била засегната, но че „ИТ работи по въпроса“. „Това означава, че нямам достъп до компютъра си от вкъщи“, каза той, добавяйки, че „нашият екип в рамките на деня има други решения и не е засегнат процеса на търговия“.

„Имахме някои проблеми, но сега се върнахме към пазара“, обясни германски търговец на газ, отбелязвайки, че „ лично той не е имал никакви проблеми, тъй като търгува на ICE“.

Холандски енергиен анализатор обясни, че външните системи, които неговата компания използва, са се върнали едва около 11:25 CET.

„Трябваше да направя някои прогнози за цените, отчасти въз основа на информацията от вчера, така че това беше проблем“, каза той.

Актуализациите в Microsoft не са засегнали работата на преносните оператори

Междувременно операторите на преносни системи заявиха, че са успели да избегнат всякакви прекъсвания, свързани със „синия екран“ и ИТ проблемите с Windows.

„Според нашите анализи, които се актуализират в реално време, все още не са наблюдавани неизправности“, каза говорител на френския TSO RTE. „Нашите инструменти за управление на мрежата не са засегнати“, обясниха оттам, добавяйки, че екипите остават в режим на готовност.

А говорител на великобританския системен оператор - National Grid заяви, че не е имало „въздействие“ върху неговите ИТ системи. „Способността ни да управляваме електрическата система и да доставяме електричество остава незасегната [но] нашите инженери са наблюдавали и продължават да наблюдават ситуацията отблизо“, се добавя в него.

Балканите не пострадаха

Междувременно енергийните борси в Югоизточна Европа заявиха, че прекъсването не е засегнало дейността им. „Въз основа на обратната връзка от нашата операция преди няколко минути, няма признаци на прекъсване по отношение на нашите системи за търговия“, каза Мартон Кадар, ръководител на продажбите и бизнеса в унгарската енергийна борса HUPX.

Seepex от Сърбия, Mepx от Черна гора, Cropex от Хърватия и MEM от Северна Македония също заявиха, че не са открити проблеми.

Косовската енергийна компания Kesco обаче каза, че прекъсването е засегнало нейните компютри. Той добави, че „в момента няма прекъсване на електрозахранването“, но системата за жалби на потребителите е засегната. Българската борса БНЕБ не съобщава за проблеми с дейността си днес.

Междувременно черногорската енергийна компания EPCG потвърди на Montel, че нейната външна имейл комуникация е била деактивирана тази сутрин, но наскоро се е нормализирала.

Смята се, че голямото прекъсване на ИТ, което е засегнало всичко - от банкирането до въздушния транспорт, е резултат от проблем с антивирусния софтуер CrowdStrike, който е засегнал операционната система Microsoft Windows.