Топ банки в САЩ закриват стотици офиси заради дигитализацията

Дигитализацията в САЩ вече закрива работни места. Три от топ банките в страната затварят общо над 250 офиса, а вече освобождават и служители в рамките на първото тримесечие на 2021 г. Става дума за Wells Fargo, Citigroup и JP Morgan.

Първата, която е била с най-много клонове в САЩ, вече е закрила 3% от тях или 154 офиса. А броят на наетите служители е намалял с 6 на сто, съобщава The Financial Times, предаде БТА. Според обяснението на банката причина за редуцирането на клоновете са и клиентите, които все повече използват онлайн банкирането. „Нашите клиенти все по-често използват електронни възможности“, казва финансовия директор на банката Майкъл Сантомасимо. По думите му тези и други промени са позволили да бъде коригиран графикът на работа на филиалите.

Затворените офиси на Citigroup са 100, което представлява 4% от клоновата й мрежа. Тук обаче не става въпрос само за територията на САЩ, а затваряния е имало и в Мексико, както и в някои държави от Азия.

Засега JP Morgan има най-малко закрити офиси – едва 1% от мрежата или 40 клона.
В същото време обаче банките не възнамеряват да се отказват изобщо от физическите офиси. Според мениджмънта им, макар посещаемостта на клоновата мрежа да е намаляла сериозно в рамките на последното десетилетие, клоновете действат положително за привличането на клиенти и съответно трябва да продължат да съществуват.