Овергаз Мрежи с рекорд в привличането на клиенти през октомври
През изминалия месец октомври Овергаз Мрежи отбеляза рекорд в своята работа, като спечели доверието на повече от 900 нови клиенти на компанията.
„Този успех се дължи на добре заложените търговски цели, на мотивацията на експертите, както и на някои организационни промени" – коментира Владислав Корчев, мениджър „Обслужване на клиенти“.
Той уточнява, че благодарение на новия "бекофис", ангажиран с обработката на техническите документи на кандидатите за газификация, работата е облекчена и експертите могат да се фокусират върху основната си дейност - комуникацията с клиентите.
Корчев подчертава, че този успех се случва на фона на някои критични фактори, като извънредната обстановка в страната. От друга страна краят на проект Desiree е много успешен, защото благодарение на европейските средства са присъединени още около 6 хиляди нови клиенти за една година.
"В първите дни на ноември отчитаме по-ниски средни температури спрямо миналогодишните, което води и до по-високо потребление от страна на клиентите. Друг съществен фактор за ръста в консумацията е извънредната епидемична обстановка, в резултат на която много хора работят от вкъщи" - коментира и Величко Иванов, мениджър на процес "Проучване на пазара" в Овергаз Мрежи.