Пет години отне на БДЖ да подкара първите си автомати за продажба на билети

След пет години забавяне „БДЖ-Пътнически превози“ ЕООД официално въвежда в експлоатация автоматите за продажба на билети. Това съобщиха днес от държавната компания. Машинките бяха закупени и монтирани през 2020 г. и струваха 430 хиляди лева. До ден днешен те събираха прах по гарите.

Внедряването на софтуера за машините отне една петилетка заради административните неуредици вътре в компанията. Първоначално автоматите за билети бяха доставени, но без нужния софтуер. Две години по-късно – през 2023 г. - БДЖ публикува поръчка за за разработка, внедряване и гаранционна поддръжка на софтуер, който да обслужва автоматите. Прогнозната стойност на поръчката през 2023 г. бе 166 хил. лева.

Сега от БДЖ уверяват, че новите билетопродаващи машини ще осигурят по-бърз и удобен начин за закупуване на хартиени превозни документи. Разработката на софтуера за автоматите е дело на „Информационно обслужване“ АД, като част от цялостното надграждане на Системата за билетоиздаване и резервация, става ясно от съобщението на националния жп превозвач.

Първите устройства вече са достъпни за пътниците на Централна гара София, гара Подуяне, гара Захарна фабрика и гара Перник, а до средата на март 2025 г. автоматите ще бъдат активни и в останалите 24 гари, където са разположени. Част от споменатите гари с машини все още са в ремонт, който се проточва вече повече от пет години.

Всички автомати работят изцяло с електронни разплащания – с банкови карти и мобилни устройства, което гарантира по-бързо обслужване, по-висока сигурност и ефективност. В бъдеще това решение позволява разширяване на услугата и в по-малки, необслужвани гари.

С пускането на автоматите за билети БДЖ продължава своята стратегия за модернизация и дигитализация на билетните услуги, осигурявайки на пътниците по-гъвкави и достъпни начини за закупуване на билети.