Британските библиотеки се превръщат в "топли банки"

Докато дните стават студени и тъмни, много семейства се борят да отопляват домовете си поради нарастващите разходи за живот. Сега библиотеките в Обединеното кралство имат план как да помогнат: Те се превръщат в „топли банки“, които са места за хора, които се нуждаят от място, където да се стоплят през зимата, пише www.smithsonianmag.com.

Много библиотеки вече функционират като де факто обществени центрове за необслужваните жители на своите общности. Сега те предоставят безплатни дрехи, топли напитки или супи, хигиенни продукти и други в очакване на нарастващото търсене тази зима.

„Никой няма да дойде, ако това е просто топло пространство. Не бихте искали да кажете: „Отивам там, за да се стопля“, казва Манди Гримууд, управител на обществената библиотека на Гейнсбъро в Съфолк, пред Амелия Джентълмен от Guardian.

Гримууд обяснява, че „топлата банка“ е проектирана да бъде приятелско, приветливо пространство, което насърчава хората да се задържат. Целта е някой да дойде за по-традиционни услуги - като безплатен Wi-Fi, станции за зареждане на телефони или използване на компютри - и след това да остане достатъчно дълго, за да се настани уютно с безплатна топла напитка в топло пространство.

Много библиотеки и организации с нестопанска цел започнаха да планират тези услуги преди месеци, знаейки, че тази година ще има интерес и повишена необходимост. Финансовият журналист Мартин Луис, базиран в Обединеното кралство, който има около два милиона последователи в Twitter, публикува за първи път за топли банки през юли: „Не мога да повярвам, че пиша това, но се чудя дали тази зима ще имаме нужда от „топли банки“, „еквивалент на „хранителни банки“, където хората, които не могат да си позволят отопление, са поканени да прекарват дните си безплатно с отопление (напр. библиотеки, обществени сгради)?“

Скоро след това той възложи на Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP) да създаде A Warm Welcome, ръководство за библиотеки и общности, които биха искали да създадат свои собствени топли банки. Ръководството включва най-добри практики за настройка, безопасност, финансово планиране, хигиена, услуги за хора с увреждания, хостинг и др.

Въпреки че библиотеките използват доброволци и дарения, за да създадат това пространство, те често в крайна сметка поемат допълнителните разходи. В септемврийско проучване на библиотеките в Англия, Уелс и Северна Ирландия, проведено от групата Libraries Connected, около 60 процента от ръководителите на библиотеки казаха, че обмислят да управляват топла банка, но само 4 процента очакваха да получат допълнително финансиране в подкрепа на начинанието. Друго проучване на Libraries Connected установи, че 80 процента от ръководителите на библиотеки очакват увеличение на хората, които използват библиотеките, за да се стоплят тази зима.

В Обединеното кралство ИТ разработчикът Джейсън Болдри създаде интерактивна топла банкова карта, която позволява на потребителите да видят какви ресурси са налични. Всяко място, работещо с топла банка, може да се регистрира на сайта. Вече има над 1000 обяви в интерактивната карта, разказва Болдри.

През последните години библиотеките в Съединените щати също разшириха своите социални услуги, за да подкрепят уязвимите групи от населението. Както Американската библиотечна асоциация отбелязва на уебсайта си, „без да говорим за предпазна мрежа, бездомните граждани често се обръщат към библиотеката за помощ“.