Министерство на икономика и КЗП започват проверка на искането за увеличение на цените при мобилните оператори

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна спешна проверка на обявените намерения на мобилни оператори за повишаване цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители. С повече подробности по темата в "Денят започва" по БНТ беше Димитър Маргаритов, председател на КЗП.

Той обясни, че към момента е обявено намерение за повишаване на цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители, но нищо конкретно не се е случило.

"На базата на това намерение ние сме се самосезирали и извършваме проверка. В КЗП са получени становищата на мобилните оператори и днес на извънредно заседание ще бъде взето решение по тях", обясни Маргаритов.

Засега е анонсирано намерение с едностранно волеизявление, допълни той.

Маргаритов обясни, че е незаконно увеличението на цените на мобилните оператори по начина, по който те са заявили намерение да го направят от началото на следващата година.

От представените пред КЗП документи става ясно, че намерението за индексацията е за тази и миналата година, а по закон това може да става само за предходната. Заявеното от мобилните оператори увеличение е около 5%, но то може да бъде направено по тази клауза единствено след официално обявения индекс на инфлацията за годината от НСИ, което ще стане през януари.

Димитър Маргаритов уточни, че Комисията има право да глоби компаниите за нелоялни практики, но не и да повлияе на ценооразуването.

Според председателя на КЗП, най-вероятно поскъпването ще е по-малко от 5% и ще е около 1 лев на месец средно, ако таксата е около 20 лв.

Той обясни как потребителите могат да прекратят договора си с мобилния оператор:

1. При безсрочен договор - с едномесечно предизвестие
2. При срочен - от потребителя може да се изиска да плати максимум три месечни вноски като неустойка, независимо от срока на договора.

Междувременно стана ясно, че вицепремиерът и министър на икономиката и индустрията Корнелия Нинова ще се намеси в казуса с поскъпването. Тя ще проведе среща с представители на неправителствените организации в областта на потребителската защита, съобщиха от министерство на икономиката и индустрията.

На срещата ще бъдат обсъдени въпроси, свързани с активното включване на неправителствения сектор в разглеждането и решаването на потребителски сигнали и спорове, както и актуални теми относно защитата на потребителските права. Ще бъдат поставени на разискване и проблемите с повишаването на цените на някои основни групи потребителски стоки и услуги и необходимостта от засилен контрол върху тези процеси от страна на отговорните институции.

На срещата ще присъства и председателят на КЗП Димитър Маргаритов, който ще представи актуална информация  относно извършената от КЗП проверка по повод обявеното намерение от страна на мобилни оператори за вдигане на цените на услугите.