След медийни публикации за нарушено топлоподаване към клиентите на „Топлофикация Перник“, КЕВР изиска от дружеството информация за причините и за предприетите мерки

Във връзка с медийни публикации за нарушено топлоподаване към клиентите на "Топлофикация – Перник" АД, председателят на КЕВР изиска от ръководството на дружеството в срок до 20.01.2021 г. да представи в Комисията информация за периода от 11.01.2021 г. досега, съобщиха от пресцентъра на регулатора. Изисканата информация включва:

Обяснение за причините, предизвикали нарушено топлоподаване за посочения период;

Подробна справка за спирания, прекъсвания или продължително влошено качество на топлоподаването за указания период, както и за нарушаване на температурния график за отоплителния сезон 2020 – 2021 г. – с посочени дата, час, продължителност, локализация на авариите ;

Информация за броя на засегнатите клиенти и броя на абонатните станции с нарушено топлоснабдяване за разглеждания период – за всяка авария поотделно

Информация за предприети и продължаващи мерки за преодоляване на причините и за отстраняване на възникналите аварии, в съответствие с чл. 18 и чл. 19, ал. 1 от

Общите условия за продажба на топлинна енергия от „Топлофикация - Перник“ АД на потребители в гр. Перник ;

Доказателства за информиране на клиентите за аварията, съгласно чл. 19, ал. 3 от Общите условия за продажба на топлинна енергия от „Топлофикация - Перник“ АД на потребители в гр. Перник ;

Мерки за компенсиране на клиентите на дружеството, в случай, че топлоснабдяването не е възстановено, или качеството е било влошено за срок по-дълъг от 48 часа, съгласно чл. 38, ал. 1 от Общите условия.

След получаване на исканата информация от "Топлофикация – Перник" АД, в съответствие със своите законови правомощия, Комисията ще прецени по-нататъшните си действия.