Инж. Павлин Костов, директор на "Топлофикация Сливен": Успехът изисква голяма отдаденост

Инж. Костов, тази година се навършват 52 години от създаването на „Топлофикция Сливен“. Кои са най-значимите инвестиции в развитието на предприятието?

- 52 години са половин век и отгоре! „Топлофикация Сливен“ е предприятие, в което през всички тези години е инвестирано в съвременни съоръжения. Ние сме една от модерните топлофикации в България, въвела редица високоефективни технологии, с отговарящи на високите еко стандарти очистваща инсталация и електрофилтри.

През всички тези години ние успяхме много да израснем и да се развием като топлофикационно дружество. През 1979 г. започнахме с 19 бр. абонатни станции. Днес те са над 450. Ние разполагаме с топлопреносна мрежа с дължина в промишлена зона около 9 300 м, а в градска зона – около 51 000 м. Всяка година през летните месеци правим ремонти на проблемните места, за да минимизираме възможността от аварии по време на отоплителния сезон.

За нуждите на населението и промишлеността през 1984г.и 1993г. са пуснати в експлоатация 2 броя водогрейни котли. Няколко години по-късно вторият е реконструиран за работа с природен газ и е компютъризиран. . През 1998 година са газифирани четирите мазутни котли. През 1999г. са монтирани утилизатори за използване на топлоенергията на изходящите газове.

„Топлофикация Сливен“ извървя труден път. Зад всички инвестиции се крие много работа и средства. Щастлив съм, че има резултат. Вече 55 години предприятието ни работи на добро ниво и отговаря на изискванията на институциите, следящи нашата дейност.

Какво се промени в идеите и мисията Ви през този половин век?

- Идеята и мисията ни остават непроменени. Нашата мисия е да работим екологосъобразно и да предоставяме качествени услуги на абонатите си. Малко или много ние, работещите в „Топлофикация Сливен“ се променихме. Натрупахме много повече опит и продължаваме да се учим, следейки всички новости в сектора. Дейността ни изисква много отдаденост на мисията ни. При нас всяка промяна в производството или подмяна на мощности не става веднага. Трябва време и постоянство, за да видим крайния резултат. Илюзия е, ако някой смята, че поддържането на топлофикационно дружество в добро състояние е лесна задача.

Каква е формулата на успеха Ви?

- Формулата на успеха е в търсенето на още и още по-добри практики, които можем да въведем при нас. Аналитичността, смелото изправяне пред предизвикателства и многото усърдна работа са другите три важни фактора. Ние се стремим да усъвършенстваме услугите си, като ги правим електронни. Вярвам, че успехът изисква голяма отдаденост на мисията и визията ни за развитие.

Разкажете ни повече за новите стъпки в развитието на Топлофикация Сливен?

- Ние планираме да работим и на природен газ, което е свързано с изпълнение на изискванията на Европейския съюз. Почти е готово проектирането на газовите мощности, които предстои да бъдат пуснати в експлоатация. Това е крачката към още по-екологично производство.

Дигитализацията навлиза все повече и във Вашия сектор. Какви ще са ползите за крайния потребител?

- Тенденцията за сериозното навлизане на дигитализацията в сектора ни и в частност в топлофикационните дружества помага за по-бързото, по-лесно и по-качествено предоставяне и управления на услугите за крайния потребител. Големият плюс е улеснението и спестяването на времето на абонатите ни. Преди време процеси, които са изисквали чакане по опашки, вече стават само с няколко клика. Ако доскоро клиентите ни посрещаха инкасаторите в домовете си, за да измерят показанията на уредите им, днес те го правят сами и просто ни подават данните по телефон или чрез сайта ни в модул "Самоотчет". С уредите за дистанционно отчитане, клиентите ни вече плащат реалното си месечно потребление, без прогнозни сметки. Вместо купчина фактури на хартия, клиентите ни вече могат да получават електронно фактурата си, веднага щом е генерирана в системата.

Какви са предизвикателствата за бъдещето, които стоят пред Вас?

- Предизвикателствата са много и различни. Може би едно от най-големите е успешната ни трансформация към производство на още по-чиста енергия. Промяната на горивната ни база от въглища към природен газ и биомаса, заедно с влизането в работен режим на новите газови мощности, са задачи, които ще отнемат време.

Най-важни ще бъдат нашите глобални решения, които ще правим занапред, за да отговорим на изискванията на политиката на Европейския съюз за нисковъглеродно производство. Уверявам Ви в едно, независимо от тези промени ще запазим нашия фокус към потребителите. „Топлофикация Сливен“ е била и ще бъде отговорна към абонатите си и следва неотлъчно своя път за развитие и затвърждаване на доброто си позициониране на пазара.