Омбудсманът Диана Ковачева към „Топлофикация“: Смяната на абонатните номера без ясно предупреждение трупа сметки на гражданите
Тодор Матев, ЧЕЗ: Препоръчваме да се използват безкасовите начини за плащане и комуникация от разстояние